I tuoi termini e condizioni d'uso
Il presente sito è gestito da Danika S.r.l. societa a socio unico, con sede legale in Via Rosta 5, Torino (TO), Italia, P.I. IT12655510019, REA TO1306478 Cap. Soc. Euro 90.000 i.v., che opera con il marchio commerciale “InoxPower”.
Ai fini del presente contratto, il venditore è Danika S.r.l..
Nel seguito del presente documento, Danika S.r.l. potrà essere indicata anche come “InoxPower”.
Condizioni generali di vendita:
1) Accettazione delle condizioni generali di vendita.
1a) Il contratto tra Inox Power by Danika S.r.l., di seguito Inox Power e il cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, anche parziale, dell'ordine da parte di Inox Power secondo le modalità descritte ai punti 2b, 3a, 3b. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
1b) Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto on line, provvederà a stampare o salvare copia elettronica ma conservare le presenti condizioni generali di vendita.
1c) Inox Power non sarà responsabile per danni indiretti o consequenziali derivanti dalla mancata accettazione o evasione dell’ordine, salvo i casi di dolo o colpa grave e fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge.
1d) I prodotti venduti sul sito InoxPower possono essere progettati, assemblati o prodotti in diversi Paesi, sia all’interno che al di fuori dell’Unione Europea.
Alcuni prodotti possono essere sviluppati dal marchio InoxPower e realizzati da fornitori terzi.
In assenza di specifica indicazione di origine nella scheda prodotto, il Cliente prende atto che il prodotto può avere origine extra-UE o essere composto da componenti provenienti da diversi Paesi.
2) Come acquistare:
2a) Il Cliente può ordinare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Inox Power al momento dell'inoltro dell'ordine e visionabili online all'indirizzo sito internet, così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura.
2b) La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Inox Power mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. La risposta è generata automaticamente dal sistema e non può essere considerata di per sé accettazione dell'ordine, ma solo conferma di ricezione dello stesso.
2c) Tale messaggio di conferma riporterà Data e Ora di esecuzione dell'ordine e un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Inox Power. Il messaggio contiene tutti i dati inseriti dal cliente che si impegna a verificarne la correttezza ea comunicare eventuali correzioni, secondo quanto descritto in questo documento.
La conferma d'ordine viene inviata contestualmente alla spedizione per i clienti non registrati.
3 Modalità di pagamento:
3a) Paypal e carte di credito.
4 Articoli forniti:
4a) Inox Power accetta ordini con consegna in tutto il mondo tramite corrieri espressi selezionati in base alla destinazione.
4b) Per ogni ordine Inox Power emette fattura o ricevuta del materiale, allegandola all'ordine di imballo. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l'emissione della stessa. Non è possibile ottenere fatture separate per i singoli prodotti all'interno di un ordine.
4c) Le spese di consegna sono a carico del cliente ed evidenziate esplicitamente al momento dell'ordine. Il pagamento della merce da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta al momento dell'ordine. Nulla è dovuto in più dal cliente rispetto al totale dell'ordine se non diversamente concordato e confermato dal cliente (es. aggiunta di prodotti all'ordine).
4d) Inox Power non potrà essere ritenuta responsabile per ritardi nella consegna dovuti a cause non imputabili alla propria volontà, fatti salvi i diritti del consumatore previsti dalla normativa vigente.
4e) Salvo diversa indicazione del nostro servizio clienti la consegna si intende al piano strada. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il cliente è tenuto a controllare:
• Il numero dei colli consegnati corrisponde a quello indicato nel documento accompagnatorio
• L'identità e la qualità dei prodotti, se indicata sulla confezione, corrisponde a quella indicata in fattura
• La fattura, contenuta nella busta attaccata all'esterno di uno dei colli (va staccata e conservata)
• La mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, come ad esempio la perdita o il danneggiamento, devono essere immediatamente contestati al vettore, la merce deve essere ritirata se ritirata "con riserva" scritta; Una volta firmato lo scontrino, il cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa l'aspetto esteriore della merce.
• Se ritiri il materiale presente nel nostro magazzino al momento del ritiro potrai verificare l'esattezza e l'integrità del prodotto prima del pagamento
5) Cancellazione, Recesso e Rimborsi
5a) Il cliente può annullare l'ordine fino a quando lo stesso non sarà spedito, dopodiché potrà, dopo averlo ricevuto ed eventualmente pagato (in contrassegno), recedere nei modi prescritti.
5b) Tutti gli acquisti effettuati a distanza tramite telefono o corrispondenza, poiché avvenuti al di fuori dei locali commerciali sono soggetti alla possibilità per l'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Il diritto di recesso si applica agli utenti finali persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale (acquirenti per scopi non professionali) entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. Non si applica ai consumatori professionali (coloro che acquistano per motivi di lavoro).
5c) Il diritto di recesso si applica a tutti i prodotti non utilizzati e imballati come nell'originale. Non si applica in caso di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
5d) La volontà di recedere, a norma di legge, deve essere comunicata tramite mail o form all'indirizzo indicato sul questo sito internet o all'interno di questa pagina.
5e) Non saranno accettate Spedizioni di Reso prive di copia della comunicazione di volontà di esercitare il diritto di recesso o in contrassegno o con spese a nostro carico.
5f) In caso di recesso esercitato correttamente, InoxPower provvederà al rimborso entro 14 giorni dal ricevimento della merce resa (o dalla prova di spedizione del reso), escluse le spese di spedizione iniziali, salvo i casi previsti dalla normativa.
Per resi provenienti da Paesi extra UE, eventuali dazi, imposte e costi di rientro doganale restano a carico del Cliente. I rimborsi degli ordini il cui metodo di pagamento preferito è paypal vengono eseguiti esclusivamente tramite dirottamento del pagamento su conto paypal.
5g) Nelle compravendite di opzioni (cd. Promozioni), in cui l'acquisto di un bene è abbinato ad un altro prodotto venduto ad un prezzo simbolico o regalato, il diritto di recesso sarà legittimamente esercitato con la restituzione di entrambi i beni a da acquistare, visto il vincolo dell'accessorietà buono di vendita rispetto al primo. Nel caso di promozioni che prevedono due o più beni per i quali la promozione e quindi il prezzo speciale o lo sconto speciale ivi applicato per effetto di un acquisto combinato, il diritto di recesso si esercita su tutta la merce oggetto della promozione.
6) Privacy e Cookie
La presente informativa descrive le modalità con cui questo Sito Web raccoglie, utilizza e protegge i Dati Personali degli Utenti, nonché l’utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento.
6.1 Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è:
Danika S.r.l. (P.IVA IT12655510019)
Sede legale: Via Rosta 5, 10143 Torino (TO), Italia
Email di contatto: info@inoxpower.com
Danika S.r.l. opera con il marchio commerciale “InoxPower”.
6.2 Tipologie di dati trattati
A seconda dell’utilizzo del Sito e dei servizi attivati, possono essere trattati, a titolo esemplificativo:
Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, numero di telefono;
Dati di registrazione e account (se l’utente crea un profilo): credenziali e dati necessari alla gestione dell’account;
Dati di fatturazione e spedizione: indirizzo, città, CAP, provincia, Paese, numero civico; eventuali dati fiscali richiesti per la fatturazione;
Dati di pagamento: il Sito non memorizza i dati completi delle carte; i pagamenti sono gestiti da fornitori terzi (es. PayPal/Stripe/altro PSP), secondo le loro policy;
Dati di utilizzo e navigazione: indirizzo IP, identificativi online, log tecnici, informazioni sul dispositivo/browser, pagine visitate, eventi di navigazione;
Cookie e tecnologie simili: necessari, preferenze, statistiche, marketing/remarketing (se abilitati e previo consenso quando richiesto);
Dati comunicati dall’utente: contenuti inviati tramite form, email o chat di assistenza (es. messaggi, richieste, allegati).
Se alcuni dati sono necessari per erogare un servizio (es. completare un ordine), il mancato conferimento può impedire l’esecuzione del servizio stesso.
6.3 Finalità del trattamento
I Dati Personali possono essere trattati per le seguenti finalità:
Esecuzione del contratto e gestione ordini (acquisto, pagamento, spedizione, resi, assistenza post-vendita);
Gestione account utente (registrazione, autenticazione, area riservata);
Adempimenti legali e fiscali (fatturazione, obblighi contabili, gestione contestazioni);
Assistenza e comunicazioni (risposta a richieste via form/email/chat, gestione ticket);
Sicurezza, prevenzione frodi e abusi, tutela dei diritti del Titolare (es. log di sicurezza, misure antifrode);
Statistiche e analisi sull’uso del Sito (es. analytics), anche tramite terze parti, con modalità e consensi previsti;
Marketing e remarketing (es. invio newsletter, pubblicità personalizzata, retargeting), solo se attivato e nei casi in cui sia richiesto con consenso.
6.4 Base giuridica del trattamento
Il trattamento è effettuato quando ricorre una delle seguenti basi giuridiche (art. 6 GDPR):
Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (es. gestione ordine, account, richieste);
Obbligo legale (es. obblighi fiscali e contabili);
Legittimo interesse del Titolare (es. sicurezza del sito, prevenzione frodi, tutela in sede giudiziaria, miglioramento del servizio), nei limiti consentiti;
Consenso dell’Utente, quando richiesto (es. cookie non necessari, marketing, profilazione/remarketing, newsletter, ecc.).
6.5 Modalità del trattamento e misure di sicurezza
I Dati sono trattati con strumenti informatici e/o telematici, con misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione dei dati.
6.6 Destinatari dei dati
I Dati possono essere comunicati a:
personale autorizzato del Titolare (amministrazione, commerciale, assistenza, IT);
fornitori esterni che svolgono servizi per il Sito (es. hosting, piattaforma e-commerce, pagamenti, spedizioni/corrieri, email marketing, helpdesk, live chat, analytics, strumenti anti-spam), nominati ove necessario Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR;
autorità competenti, quando previsto da obblighi di legge.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto contattando il Titolare.
6.7 Cookie e strumenti di tracciamento
Questo Sito utilizza cookie e tecnologie simili per:
garantire il funzionamento del Sito (cookie necessari);
memorizzare preferenze (cookie funzionali);
analizzare l’utilizzo del Sito (cookie statistici, anche di terze parti);
attività di marketing/remarketing e profilazione (cookie marketing, se attivati).
Quando richiesto dalla normativa, l’installazione di cookie non necessari avviene solo previo consenso tramite banner/cookie manager.
Per dettagli su tipologie, durata e gestione dei cookie si rimanda alla Cookie Policy (se presente) e alle impostazioni del banner.
Evita frasi tipo “Continuando la navigazione accetti i cookie”: non è una modalità di consenso valida per cookie non necessari.
6.8 Trasferimenti verso Paesi extra SEE
Alcuni fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, ad esempio tramite:
decisioni di adeguatezza ove applicabili; e/o
Clausole Contrattuali Standard (SCC) e, se necessario, misure supplementari.
6.9 Periodo di conservazione (data retention)
I Dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono raccolti, in particolare:
dati relativi a ordini e fatturazione: per i tempi previsti dagli obblighi civilistici e fiscali;
dati account: finché l’account rimane attivo, salvo obblighi legali o necessità di tutela;
dati di assistenza: per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali esigenze di tutela;
dati trattati sulla base del consenso: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione, ove applicabile;
log tecnici e sicurezza: per periodi limitati e proporzionati alle finalità.
6.10 Diritti degli Utenti
Gli Utenti possono esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR, tra cui:
accesso ai dati;
rettifica e aggiornamento;
cancellazione (nei limiti previsti);
limitazione del trattamento;
portabilità dei dati (quando applicabile);
opposizione al trattamento (in particolare per marketing diretto);
revoca del consenso (senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti).
Le richieste possono essere inviate a: info@inoxpower.com.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.
6.11 Modifiche alla presente informativa
Il Titolare può aggiornare questa informativa. Si invitano gli Utenti a consultare periodicamente la pagina. La versione aggiornata è efficace dalla data di pubblicazione.
7) Garanzia:
7a) Tutti i prodotti venduti da Inox Power sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità. Per fruire della garanzia, il cliente dovrà conservare la fattura.
7b) La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità descritte nel sito o nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di verifica da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, Inox Power ha addebitato gli eventuali costi di verifica e ripristino, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Inox Power.
7c) La garanzia di 24 mesi si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. La presente garanzia è per il consumo privato (persona fisica che acquista beni per scopi non riferibili alla propria professione). In caso di difetto di conformità, Inox Power provvede, senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto..
7d) La garanzia legale di conformità è a carico del venditore e viene gestita da Inox Power secondo quanto previsto dalla normativa europea e nazionale applicabile. Eventuali garanzie convenzionali del produttore si aggiungono e non sostituiscono la garanzia legale.
7e) Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, non fosse in grado di rendere ai propri clienti un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Inox Power procederà a propria discrezione alla restituzione dell'importo pagato o alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori .
7f) Nessun danno potrà essere richiesto a Inox Power per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
7g) Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, è necessario contattare Inox Power, un operatore fornirà tutte le informazioni necessarie. Al momento della chiamata, si prega di avere a disposizione il documento legale di acquisto (fattura, certificato di garanzia) rilasciato da Inox Power. Inox Power si riserva il diritto di non fornire assicurazione al prodotto in assenza di scontrino fiscale o certificato di garanzia. La merce dovrà essere restituita dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, di inserirla in una seconda scatola o imballo utilizzato per la spedizione d'andata; Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
7h) Qualsiasi intervento eseguito da personale non autorizzato di Inox Power farà decadere immediatamente la garanzia.
7l) L'intervento in garanzia lascia del tutto invariata la durata del periodo di garanzia del prodotto.
7m) La garanzia decade nei casi in cui il guasto del prodotto sia causato da uso improprio, installazione, assistenza, manutenzione o riparazione non corrette da parte di tecnici non autorizzati da Inox Power.
8) Approvazione
8a) Ad eccezione dei prodotti definiti in descrizione con i termini "omologato" e/o "street legal", i prodotti venduti da Inox Power non possono essere omologati per l'utilizzo su strade aperte al pubblico, ma solo per l'utilizzo in ambito sportivo eventi in pista o in circuiti chiusi, fiere, mostre. L'omologazione è limitata ai paesi appartenenti all'Unione Europea.
9) LIMITAZIONE DI RESPONSABILITA'
9a) INFORMAZIONI SU QUESTO SITO: Cerchiamo di mantenere questo sito aggiornato il più possibile. Ma per la natura stessa dei prodotti e per il continuo impegno da parte dei produttori per raggiungere standard qualitativi sempre più elevati, non possiamo garantire che le informazioni e le immagini siano quelle che effettivamente descrivono e meglio i prodotti.
Sebbene prezzi, descrizioni, immagini, applicazioni, e comunque tutte le informazioni presenti in questo sito siano corrette, esse possono contenere errori, inesattezze, errori di pubblicazione, essere aggiornate ed aggiornabili in qualsiasi momento senza che Inox Power possa essere ritenuta responsabile.
9b) In caso di errore evidente di prezzo, ci riserviamo di annullare l’ordine e rimborsare” (con comunicazione rapida).
9c) Inox Power non può essere ritenuta responsabile nei confronti di nessuno per qualsiasi danno particolare, indiretto o consequenziale, ritardi, mancati guadagni, associati a questo materiale. Le applicazioni di ogni prodotto sono suggerite dai singoli produttori, non assicuriamo la corrispondenza con le parti originali. Guidare una vettura modificata può essere pericoloso per se stessi e per gli altri, Inox Power non potrà mai essere ritenuta responsabile per danni diretti o indiretti, incidenti, lesioni, lesioni, morte o quant'altro occorso utilizzando i prodotti venduti su questo sito.
L'utilizzo di prodotti non destinati all'uso stradale potrebbe violare normative locali. Il cliente è responsabile di verificare la conformità alle normative del proprio paese. Inox Power disapprova l'uso di prodotti non destinati all'uso su strada al di fuori di eventi sportivi, piste, circuiti chiusi, fiere.
9d La compatibilità dei prodotti può non corrispondere, il componente originale può differire nelle parti e l'installazione può comportare delle modifiche.
Tutti i costi di installazione, fermo auto, sostituzione, lavorazioni meccaniche non possono essere imputati a Inoxpower o a Danika SRL.
Legge applicabile
10) Il contratto di vendita tra il Cliente e Inox Power s'intende concluso e regolato dalle leggi dell'Unione Europea.
Per i clienti professionali (B2B) è competente in via esclusiva il Foro di Torino.
Per i consumatori (B2C) la competenza territoriale è determinata secondo la normativa applicabile a tutela del consumatore.
Per ogni segnalazione:
Danika Srl
PI12655510019
CF 12655510019
REA TO1306478
Via Rosta 5, Torino (TO)
Italia
PEC: danikasrl@pec.cloud
